Support
Wir helfen dir gerne weiter. Hier findest du Antworten auf häufige Fragen und Möglichkeiten, uns zu kontaktieren.
Häufige Fragen
Wie funktioniert das Matching bei Wave?
Unser Algorithmus analysiert deine Persönlichkeit, Werte, Interessen und weitere Faktoren, um dir Vorschläge zu machen, die wirklich zu dir passen. Je vollständiger dein Profil ist, desto besser werden deine Matches.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, du kannst dein Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen. Alle deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt.
Was bedeuten die optionalen Felder?
Felder unter „Was ist dir noch wichtig?" sind optional. Wähle nur aus, was dir bei deinem Match wirklich wichtig ist. Felder ohne Auswahl bedeuten, dass du offen für alles bist.
Wie kann ich einen Nutzer melden?
Wenn du unangemessenes Verhalten bemerkst, kannst du den Nutzer direkt über sein Profil melden. Unser Team prüft jede Meldung sorgfältig.
Ist Wave kostenlos?
Die Grundfunktionen von Wave sind kostenlos nutzbar.
Noch Fragen?
Schreib uns eine E-Mail und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.